อ้างอิง

คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และการเข้าถึง

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าสู่ระบบบัญชี และวิธีเข้าถึงโต๊ะสูงในล็อบบี้ของเรา

การฝาก-ถอนเงินการเข้าถึงบัญชีความปลอดภัยการใช้งานมือถือ
Roma89 คำตอบเกี่ยวกับบัญชี การเงิน และการเข้าถึง
ช่องทางติดต่อ

เราช่วยคุณอย่างไรเมื่อคุณติดปัญหา

คำถามที่พบบ่อยตอบคำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และการเข้าถึงเกม แต่เมื่อคุณต้องการคำตอบเฉพาะบัญชีของคุณ—ยอดคงเหลือที่ค้างอยู่ การยืนยันตัวตนที่ต้องเอกสารเพิ่ม หรือรายการธุรกรรมที่คุณต้องการตรวจสอบ—ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วย เราให้คุณเลือกช่องทางที่คุณสะดวก ทั้งแชทสด อีเมล และไลน์ที่เชื่อมตรงกับทีมที่ดูแลบัญชีในประเทศไทย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ—ทีมตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ คุณจะเห็นประวัติการสนทนาของคุณเองเมื่อกลับมาใหม่
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา—เราตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมหมายเลขอ้างอิงที่คุณติดตามได้
ไลน์ เพิ่มไอดีไลน์ของ Roma89 จากหน้าติดต่อเรา—คุณจะได้รับการตอบกลับจากทีมเดียวกันที่ดูแลบัญชีไทยทั้งหมด เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรูปภาพหรือสกรีนช็อต
ความน่าเชื่อถือของเรา

สิ่งที่ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัย

Roma89 ดูแลบัญชีของคุณด้วยระบบเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้น ทุกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกบันทึกและตรวจสอบได้ในประวัติบัญชีของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารไว้ในระบบ การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นอย่างเคร่งครัด

เข้ารหัสข้อมูล ระบบ SSL ปกป้องทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล
ยืนยันตัวตนสองชั้น เข้าสู่ระบบด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประวัติธุรกรรมโปร่งใส ตรวจสอบทุกรายการฝากถอนย้อนหลังได้ทันทีในหน้าบัญชี ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy
ซัพพอร์ตดูแลบัญชี ทีมงานพร้อมช่วยตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและกู้คืนการเข้าถึงบัญชีให้คุณผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ข้อมูลแพลตฟอร์มที่คุณมองเห็น

เราจัดทำคำถามที่พบบ่อยเพื่อให้คุณเข้าใจโครงสร้างบัญชี การชำระเงิน และช่องทางซัพพอร์ตของ Roma89 โดยไม่ต้องรอทีมตอบ ข้อมูลด้านล่างแสดงสิ่งที่เราให้บริการจริงบนแพลตฟอร์ม—ตัวเลขที่คุณสามารถตรวจสอบได้ผ่านบัญชีของคุณเอง ไม่ใช่การประมาณการ

หมวดหมู่เกมหลักคาสิโนสด สล็อต สปอร์ต
ช่องทางเข้าถึงมือถือและเว็บ
ช่องทางชำระเงินในประเทศPromptPay SCB Easy
ภาษาที่รองรับภาษาไทย
Roma89 สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการเงิน

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการเงิน

คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy โดยคุณเปิดแอปกระเป๋าเงินของคุณ ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝาก ยืนยันด้วยพินของคุณ แล้วยอดเงินจะปรากฏในบัญชีภายใน 1-3 นาที สำหรับการถอน คุณระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน ยืนยันตัวตนด้วยรหัสผ่านของคุณ แล้วเราจะโอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ ผู้เล่นยังถามเกี่ยวกับการเข้าถึงโต๊ะสูงในส่วน บาคาร่า และ คาสิโนสดใหม่ ซึ่งคุณสามารถเปิดได้จากเมนูล็อบบี้หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว หากคุณลืมรหัสผ่าน คลิกลิงก์รีเซ็ตในหน้าเข้าสู่ระบบ กรอกอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วเราจะส่งรหัส OTP ให้คุณทางข้อความเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ คำถามอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวกับการเล่นผ่านมือถือ โดยล็อบบี้ของเราทำงานบนเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันกับเดสก์ท็อป แล้วโต๊ะและเกมทั้งหมดจะปรากฏในรูปแบบที่เหมาะกับหน้าจอมือถือของคุณ

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • KBank

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ Roma89

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการตรวจสอบสถานะถอนเงิน คุณสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้ทุกเมื่อ หากคำตอบที่ต้องการไม่อยู่ที่นี่ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยโดยตรง

เปิดแอปธนาคาร เลือก PromptPay แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN จากนั้นยอดเงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

หลังยืนยันตัวตนและบัญชีธนาคารของคุณครบถ้วน คำขอถอนจะเข้าสู่ขั้นตอนตรวจสอบ จากนั้นโอนกลับผ่านช่องทางที่ฝากมา

ใช้ได้ เปิดแอป Wallet แตะโอนเงิน ใส่หมายเลขปลายทางที่หน้าฝากของเราแสดง แล้วยืนยันรายการได้เลย

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีหลังยืนยัน

ได้ครบ ทั้งบาคาร่าสด เกมแครช และเกมยิงปลา รองรับบนเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม ผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ตเข้าล็อบบี้ได้ทันทีผ่านมือถือ

ได้ เปิด SCB Easy เลือกโอนเงิน กรอกเลขบัญชีปลายทางที่หน้าฝากเงินแสดง ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะอัปเดตในบัญชีของคุณ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต